Abonnementsvilkår for Tidsskriftet SFINX online
Abonnementsvilkårene er opdateret den 1. januar 2024. Nedenstående abonnementsvilkår gælder for alle digitale abonnementer på Tidsskriftet SFINX
1. Indgåelse af aftale om abonnement
Når du køber et abonnement, indgår du en aftale med:
Forlaget Orbis
Gothersgade 60
1123 København K
CVR-nr. 83 73 84 13
Forlaget Orbis er ejet af Fonden Orbis Terrarum.
Når du køber et abonnement skal du opgive en gyldig e-mailadresse til Forlaget Orbis. Når dit køb er gennemført modtager du en kvittering via e-mail, som du bør gemme. Alle kontrakter og aftaler indgås på dansk og er underlagt dansk ret. Du skal være mindst 18 år for at tegne et abonnement.
2. Abonnementer
Forlaget Orbis tilbyder følgende digitale produkter på Tidsskriftet SFINX online:
- Årsabonnement: Adgang til alle artikler på sfinx.dk i 12 måneder
- Prøveabonnement: Adgang til alle artikler på sfinx.dk i 30 dage.
- Enkelt artikel: Køb af enkelt artikler med 1 måneds adgang til købte artikler.
- Særabonnementer: Årsabonnementer til flerbruger login (bibliotek, undervisningsinstitution, museum, virksomhed mv.). Skriv til kundeservice@sfinx.dk for mere info om priser og vilkår.
2A. 4 årlige udgivelser
Tidsskriftet SFINX online udkommer 4 gange årligt (marts, juni, september, december).
2B. Regler for brug af din brugerprofil
For at få adgang til alle artikler på sfinx.dk skal du opretter en brugerprofil. Din brugerprofil er personlig. Den må kun benyttes på fem enheder og den må ikke benyttes af personer uden for din husstand. Forlaget Orbis forbeholder sig retten til at lukke profilen og kræve erstatning for ethvert tab, der er opstået som følge af misligholdelse af aftalen.
Det er dit ansvar, at dine kontaktoplysninger er opdaterede, og at dit password er hemmeligholdt.
2C. Retningslinjer for brug og spærring af abonnementer og brugerprofiler
En profil kan endvidere – uden forudgående meddelelse – spærres, såfremt Forlaget Orbis finder det påkrævet af tekniske eller sikkerhedsmæssige årsager. Forlaget Orbis forbeholder enhver ret til at kræve, at du holder Forlaget Orbis skadesløs for ethvert krav, der måtte opstå som følge af din overtrædelse af nærværende vilkår.
2D. Midlertidig lukning af abonnement
Det er ikke muligt at sætte det digitale Tidsskriftet SFINX abonnement i bero.
3. Løbende abonnement med automatisk fornyelse
Et årsabonnement på Tidsskriftet SFINX online er fortløbende og fornys automatisk, indtil det opsiges skriftligt (se pkt. 3). Når abonnementsperioden udløber forlænges abonnementet automatisk med en periode svarende til den foregående, medmindre andet er nævnt ved købets gennemførsel. Tilbudsperioder (herunder særlige rabatter mv.) kan ikke forlænges – når en tilbudsperiode udløber forlænges abonnementet automatisk til et årsabonnement, til fuld pris.
4. Opsigelse af abonnement
Dit abonnement på Tidsskriftet SFINX online skal altid opsiges ved direkte henvendelse til Forlaget Orbis. Dette SKAL ske ved skriftlig henvendelse til vores kundeservice på email kundeservice@sfinx.dk, se evt. pkt. 11. Afmelding af betalingsaftaler har således ikke retsvirkning som opsigelse af abonnementet uden forgående kontakt til Forlaget Orbis. Du kan altid opsige dit abonnement til udløbet af den indeværende abonnementsperiode. Du skal senest opsige abonnementet med minimum en måneds varsel inden dit abonnement automatisk forny.
5. Fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra det tidspunkt, hvor abonnementet påbegyndes – dvs. den dag den digitale adgang starter. Ved alle typer abonnementer fratrækkes tilbagebetalingen det antal dage, som du har haft adgang digital adgang til Tidsskriftet SFINX. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du inden 14 dage sende en e-mail til kundeservice@sfinx.dk.
6. Behandling af persondata
Oplysninger, du afgiver, når du køber et abonnement hos Forlaget Orbis eller når du opretter en profil, behandles fortroligt af Forlaget Orbis. Vi indsamler personoplysninger i forbindelse med gennemførelse af dit køb og din brug af den digitale udgave af Tidsskriftet SFINX.
Vi anvender cookies. Se mere om indsamling og behandling af personoplysninger og persondatapolitik.
7. Ophavsret
Alt indhold, der indgår i Tidsskriftet SFINXs digitale udgivelser, er udelukkende til personligt brug. Alt indhold er ophavsretligt beskyttet og må derfor ikke kopieres eller videregives. Print af Tidsskriftet SFINXs digitale udgivelser må kun ske til personligt brug. Eksemplarfremstilling (fx til undervisningsbrug) kræver skriftlig aftale med Forlaget Orbis – kontakt vores kundeservice på email kundeservice@sfinx.dk. Enhver redaktionel gengivelse eller kommerciel udnyttelse af materiale må kun finde sted med tilladelse fra Forlaget Orbis. Det er ikke tilladt for virksomheder at printe eller formidle indhold til brug for virksomhedens medarbejdere eller til kommercielt brug.
8. Ansvarsfraskrivelse
Forlaget Orbis er ikke erstatningsansvarlig over for kunden for direkte eller indirekte tab, som kunden måtte lide som følge af brug af abonnementet, omfattet af abonnementsaftalen (se pkt. 1) eller for hindringer eller driftsforstyrrelser forbundet med brug af Tidsskriftet SFINX online. I tilfælde af nedetider, som væsentligt forringer brugen af abonnementet, og som Forlaget Orbis påtager sig ansvaret for, vurderes en evt. godtgørelse individuelt.
Købelovens mangelsregler er gældende for Abonnementsaftalen.
9. Ændring af abonnementsvilkår
Forlaget Orbis har til enhver tid ret til at ændre vores abonnementsvilkår. Vi varsler ændringer i overensstemmelse med gældende lovgivning – mindst én måneds for ændringerne træder i kraft.
10. Dit ansvar at dine kontaktoplysninger er opdaterede
Vi sender vores servicemeddelelser ud via e-mail. Derfor er det dit ansvar at dine kontaktoplysninger altid er opdaterede (herunder også e-mail), således at du altid kan modtage kommunikation fra Forlaget Orbis. Du opdaterer dine oplysninger ved at logge ind på “Min konto”.
11. Betaling
Betaling for dit abonnement sker automatisk forud for hver ny abonnementsperiode (se pkt. 2). Hvis du ønsker at afvise en betaling eller har en indsigelse mod en allerede gennemført betaling, kan dette ske ved henvendelse til Forlaget Orbis’ kundeservice på email kundeservice@sfinx.dk. I overensstemmelse med Betalingstjenesteloven har du desuden mulighed for at rette henvendelse til din bank for at gøre indsigelse mod en gennemført betaling.
11A. Betaling via Faktura
Hvis du er fakturakunde (bibliotek, undervisningsinstitution, museum, virksomhed mv.) vil du modtage faktura og kvittering for din betaling via den oplyste e-mailadresse.
11B. Betaling med Kreditkort – automatisk fornyelse
Du kan vælge at betale dit abonnement med kreditkort (Visa, Mastercard og Dankort). Benytter du denne betalingsform, giver du samtidig tilladelse til, at betaling for nye abonnementsperioder automatisk bliver trukket på det kort, som du har benyttet ved oprettelsen af dit abonnement. Betalingen bliver trukket i forbindelse med starten på den nye abonnementsperiode. Hvis vi ikke modtager din betaling, lukker vi for dit abonnement. Læs mere om sikker betaling her.
11C. Betaling med MobilePay – automatisk fornyelse
Du kan også vælge at betale dit abonnement med MobilePay. Benytter du denne betalingsform, giver du samtidig tilladelse til, at betaling for nye abonnementsperioder automatisk bliver trukket på MobilePay. Betalingen bliver trukket i forbindelse med starten på den nye abonnementsperiode. Vi håndterer udelukkende dine betalingsoplysninger i henhold til din aftale med MobilePay. Hvis vi ikke modtager din betaling, lukker vi for dit abonnement. Læs mere om sikker betaling her.
12. Henvendelse til kundeservice
Brev: Forlaget Orbis, Gothersgade 60, 1123 København K, Att. Kundeservice
Email: kundeservice@sfinx.dk
13. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over en vare eller tjenesteydelse købt på sfinx.dk, skal du kontakte vores kundeservice på email.
Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning kan man sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail-adresse kundeservice@sfinx.dk.